Proceso de postulación cerrado

Ingeniero de Procesos Operacionales (transacciones de medios de pago)

Qué esperamos del futuro o futura ***Ingeniero de procesos operacionales***? 🤝🏼 📈

Esperamos sea capaz de analizar, monitorear y controlar los procesos operacionales de su responsabilidad, entregando información pertinente para la toma de decisiones que aseguren el cumplimiento del objetivo del proceso, así como también proponer el rediseño y la mejora continua del mismo.

¿Qué necesitas para postular a este cargo? 👀🔎

• Título de Ingeniero Civil Industrial o Informático
• Contar con 3 Años de experiencia en Instituciones Financieras en áreas Operativas
• Comprensión del negocio de Medios de Pago
• Conocimiento en herramientas de modelamiento de procesos y mejoramiento continuo

Si ingresas a nuestro equipo, estas serán algunas de tus principales funciones:

✔️Controlar los procesos operacionales para verificar su correcta operación.

✔️Detectar, definir e implementar mejoras al proceso que permitan optimizar los controles, mejorar cuadraturas, servicios

✔️Detectar necesidades de automatización que generen eficiencias en los procesos.

✔️Implementar soluciones tecnológicas que apoyen la gestión de los servicios

✔️Mantener la documentación de los procesos actualizada

✔️Participar en los proyectos que intervienen los procesos operacionales, en todas sus etapas de desarrollo (definición, revisión, pruebas, puesta en operación)

✔️Administrar variables como: distintos medios de pago, procesamiento, comportamiento de los segmentos de clientes, impactos financieros, niveles de servicio, etc

En Transbank entendemos que un equipo diverso, comprometido y motivado contribuye a generar un buen ambiente laboral, por eso nos importa la experiencia de cada uno de nuestros nuevos ingresos, colaboradores y colaboradoras, promoviendo y reconociendo la Equidad de Género, Diversidad Cultural e Inclusión laboral de Personas con Discapacidad, de manera que nuestros equipos destaquen por sus buenas prácticas y buen ambiente laboral. Del mismo modo, buscamos liderar con seguridad, agilidad y eficiencia las soluciones de pagos, sirviendo con excelencia a nuestros clientes, innovando constantemente y aportando al desarrollo de nuestro entorno.

¡Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo!